0175 4142222Wir bieten ausschließlich sitzende Krankenfahrten zu Arzt, Klinik, Dialyse, Chemo- oder Strahlentherapie, Reha, Therapie sowie Entlassungs- und Serienterminen an.
Häufige Fragen
Antworten für Fahrgäste und Angehörige
Hier finden Sie sachliche Hinweise zu Leistungen, Ablauf, Abrechnung, Verfügbarkeit und den Grenzen unseres Fahrdienstes.
Fragen rund um Ihre Fahrt
Nein. Rollstuhl- und Tragestuhltransporte gehören nicht zu unserem Leistungsumfang.
Nein. Wir befördern ausschließlich Fahrgäste, die während der Fahrt sicher sitzen können.
Nein. Während der Fahrt findet weder medizinische Betreuung noch medizinische Überwachung statt.
Nein. Eine Anfrage ist zunächst unverbindlich. Die Fahrt gilt erst nach unserer ausdrücklichen Bestätigung als vereinbart.
Kurzfristige Fahrten sind abhängig von der Verfügbarkeit möglich. Für dringende Anfragen rufen Sie bitte direkt an.
Ja. Hin- und Rückfahrt können vorab oder nach Absprache geplant werden. Beide Fahrten müssen bestätigt sein.
Je nach persönlicher Voraussetzung kann eine Abrechnung möglich sein. Ob und in welchem Umfang Kosten übernommen werden, muss im Einzelfall geklärt werden.
Je nach Fahrt können eine ärztliche Verordnung, eine vorherige Genehmigung sowie Versicherten- und Kontaktdaten erforderlich sein.
Ob eine Begleitperson mitfahren kann, wird bei der Anfrage anhand der konkreten Fahrt abgestimmt.
Bitte teilen Sie Änderungen an Termin, Uhrzeit, Abholort oder Rückfahrt möglichst früh telefonisch mit.
Wir sind kein medizinischer Notfalldienst. In akuten Notfällen wählen Sie 112.
Ihre Frage ist noch offen?
Rufen Sie uns an oder senden Sie eine unverbindliche Anfrage. Wir klären die Fahrtdetails persönlich mit Ihnen.